Политика конфиденциальности / Договор оферты
1. Общие положения
1.1. Этот договор является договором публичной оферты (в соответствии со ст. 633, 641 и главой 63 Гражданского кодекса Украины), его условия одинаковы для всех покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо - предприниматель).
1.2. При принятии условий этого договора, то есть публичной оферты Сайта, пользователь становится Покупателем.
2. Определение терминов
2.1. Публичная оферта (далее - "Оферта") - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - "Договор") на условиях, содержащихся в данной Оферте.
2.2. Товар или Услуга - объект соглашения сторон, который был выбран покупателем на сайте Сайта и помещен в корзину, или уже приобретен покупателем у Продавца дистанционным способом.
2.3. Сайт – веб-портал Продавца по адресу https://vizionstore.com.ua создан для заключения договоров розничной и оптовой купли-продажи на основании ознакомление Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара с помощью сети Интернет.
2.4. Покупатель - дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, получает информацию от Продавца, размещает заказ на покупку товара, представленного на сайте Сайта в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, или юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель.
2.5. Продавец - Общество с ограниченной ответственностью "ВІЗІОН СИСТЕМЗ ТРЕЙД" (идентификационный код ЕГРПОУ - 44986586), юридическое лицо, созданное и действующее в соответствии с действующим законодательством Украины, с местом нахождения: 01133, Украина, г. Киев, бульвар Леси Украинки, дом 26.
2.6. Перевозчик - юридическое или физическое лицо - предприниматель, которое приняло на себя обязательство по доставке Товара до пункта назначения, указанного Покупателем в соответствии с Договором.
2.7. Акцепт - полное, безусловное и безоговорочное принятие Покупателем условий, установленных Офертой, без каких-либо исключений, ограничений и замечаний в соответствии с частью 2 статьи 642 Гражданского кодекса Украины.
2.8. Персональные данные - информация или совокупность информации о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано.
2.9. Согласие субъекта персональных данных - добровольное волеизъявление физического лица, которое дает разрешение на обработку его персональных данных в соответствии с целью обработки.
2.10. Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий, таких как сбор, регистрация, накопление, хранение, адаптация, изменение, обновление, использование и распространение (распространение, реализация, передача), обезличивание, уничтожение персональных данных, включая использование информационных (автоматизированных) систем.
3. Предмет Договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора.
3.2. Датой заключения Договора-оферты (акцепта оферты) и моментом полного и безоговорочного принятия условий Договора считается дата заполнения Покупателем формы заказа, размещенной на Сайте, при условии получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде. Покупатель соглашается с условиями настоящего договора в момент оформления Заказа путем нажатия кнопки "Подтвердить заказ", что выражает подтверждение Покупателем о прочтении текста настоящего договора и согласие с его условиями. Дальнейшее возражение со стороны Покупателя относительно такого выражения согласия лишает Сайт ответственности за невыполнение условий настоящего договора и оставляет за Сайтом право односторонне отменить Заказ.
3.3. Сайт предоставляет Покупателю следующие услуги:
3.3.1. Поиск, комплектация и резервирование Товаров на основе Заказа, оформленного Покупателем на Сайте и подтвержденного Сайтом.
3.3.2. Сайт осуществляет продажу и доставку Товаров с помощью курьерских служб доставки, указанных на Сайте, на основе заявок Покупателей, оставленных на Сайте и подтвержденных Сайтом. Указанные на Сайте цены на Товары включают в себя стоимость услуг поиска, комплектации и резервирования товаров Покупателей, если не указано иное в подтверждении Заявки.
4. Оформление Заказа
4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ на Сайте через форму "Корзины" или сделав заказ электронной почтой.
4.2. При оформлении заказа на Сайте Покупатель обязуется предоставить следующую обязательную информацию, необходимую Продавцу для выполнения заказа:
- - Фамилия, имя Покупателя;
- - Идентификационный код для юридического лица или физического лица-предпринимателя;
- - Контактный телефон;
- - Адрес, по которому следует доставить Товар;
- - Адрес электронной почты;
- - Пароль;
- - Наименование, количество, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на Сайте;
4.3. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении заказа. В случае ошибок и/или предоставления неполных данных Продавец полностью освобождается от ответственности за ненадлежащее выполнение заказа.
4.4. После оформления заказа представитель Продавца отправляет уведомление на контактный e-mail Покупателя с подтверждением заказа. Получение e-mail-уведомления Покупателем является подтверждением заказа. Далее представитель Продавца может связаться с Покупателем (по телефону или электронной почте) для уточнения информации о условиях заказа и доставки.
4.5. В случае отсутствия товара, указанного на Сайте, вследствие технических сбоев, а также по другим причинам, не зависящим от Продавца, указанный заказ аннулируется полностью или частично, а Покупатель уведомляется путем отправки ему сообщения.
4.6. Заключая Договор, то есть акцептируя условия данного предложения (предложенные условия приобретения Товара) путем оформления Заказа, Покупатель подтверждает согласие с условиями данного предложения (оферты).
5. Цена и Доставка Товара
5.1. Цены на Товары и услуги определяются Продавцом самостоятельно и указаны на Сайте. Все цены на Товары и услуги указаны на Сайте в гривнах с учетом НДС.
5.2. Цены на Товары и услуги могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке в зависимости от конъюнктуры рынка. При этом цена отдельной единицы Товара, стоимость которой оплачена Покупцем в полном объеме, не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
5.3. Стоимость Товара, указанная на Сайте, не включает в себя стоимость доставки Товара по адресу Покупца.
5.4. Доставка Товара, который был заказан и приобретен у Продавца, осуществляется Продавцом или третьим лицом (Перевозчиком). При осуществлении доставки Товара, Товар передается непосредственно Покупцу или представителю Покупца.
5.5. Стоимость доставки Товаров в пределах каждого заказа рассчитывается исходя из веса всех заказанных Товаров, адреса доставки, тарифов на доставку и оплачивается Покупцем.
5.6. Переход рисков и права собственности на Товар от Продавца к Покупцу происходит в момент приема-передачи Товара.
5.7. Обязательства Покупца по оплате Товара считаются выполненными с момента поступления Продавцу денежных средств на его счет.
5.8. При получении товара Покупатель должен в присутствии представителя службы доставки (перевозчика) проверить соответствие Товара качественным и количественным характеристикам (наименование товара, количество, комплектность, срок годности).
5.9. Покупатель или его представитель при получении Товара подтверждает своей подписью в товарном чеке/или в заказе/или в транспортной накладной на доставку товаров, что не имеет претензий к количеству товара, внешнему виду и комплектности товара.
5.10. Право собственности и риск случайной потери или повреждения Товара переходит к Покупателю или его Представителю с момента получения Товара Покупателем в городе поставки Товара при самостоятельной доставке Товара от Продавца или при передаче Продавцом товара службе доставки (перевозчику), выбранной Покупателем.
6. Порядок оплаты
6.1. Покупатель приобретает Товары, указанные в размещенном на Сайте заказе, а также оплачивает услуги Интернет-магазина на условиях, согласованных сторонами в подтвержденном Интернет-магазином заказе Покупателя:
- - В момент получения Товара в отделении курьерской службы;
- - Онлайн-оплатой картой с использованием безналичного расчета на текущий счет Продавца;
6.2. Общая стоимость Заказа, включающая полную стоимость Товаров и услуг Сайта, равна сумме, подлежащей оплате, и указывается на Сайте при оформлении и в момент размещения Заказа.
7. Права и обязанности Сторон
7.1. Продавец обязан:
7.1.1. Передать Покупателю товар в соответствии с условиями настоящего Договора и заказа Покупателя.
7.1.2. Не разглашать любую конфиденциальную информацию о Покупателе и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и при выполнении Заказа Покупателя.
7.2. Продавец имеет право:
7.2.1. Изменять условия настоящего Договора, а также цены на Товары и услуги в одностороннем порядке, размещая их на Сайте. Все изменения вступают в силу с момента их публикации.
7.3. Покупатель обязуется:
7.3.1 До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Договора, условиями Договора и ценами, предложенными Продавцом на Сайте.
7.3.2 Для выполнения своих обязательств перед Покупателем, Продавец должен предоставить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки заказанного Товара Покупателю.
8. Условия возврата товара
8.1. Покупатель имеет право вернуть Продавцу товар надлежащего качества, если товар не соответствует его форме, габаритам, размеру или по другим причинам не может быть использован им по назначению. Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества осуществляется, если он не был использован, и если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный Покупателю за оплату Товара. Перечень товаров, которые не подлежат возврату на основании, предусмотренных в данном пункте, утверждается Кабинетом Министров Украины.
8.2. Возврат стоимости товара надлежащего качества Покупателю осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения такого Товара Продавцом при условии соблюдения требований, предусмотренных п. 9.1. Договора, действующим законодательством Украины.
8.3. Стоимость товара подлежит возврату путем банковского перевода на счет Покупателя.
8.4. Возврат товара надлежащего качества по адресу Продавца осуществляется за счет Покупателя, и Покупателю не компенсируется Продавцем.
8.5. В случае обнаружения в установленный гарантийный срок недостатков в Товаре, Покупатель имеет право лично, в порядке и в сроки, установленные законодательством Украины, предъявить Продавцу требования, предусмотренные Законом Украины "О защите прав потребителей". При предъявлении требований о безвозмездном устранении недостатков, срок на их устранение отсчитывается с даты получения Товара Продавцом в свое распоряжение и физического доступа к такому Товару.
8.6. Рассмотрение требований, предусмотренных Законом Украины "О защите прав потребителей", проводится Продавцом при условии предоставления Покупателем документов, предусмотренных действующим законодательством Украины. Продавец не несет ответственности за недостатки Товара, возникшие после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил пользования или хранения Товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
9. Конфиденциальность и защита персональных данных
9.1. Предоставляя свои персональные данные на Сайте при оформлении Заказа, Покупатель дает свое добровольное согласие на обработку и использование (в том числе и передачу) своих персональных данных без ограничения срока действия такого согласия в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных" от №2494-IX от 29.07.2022 г. с изменениями.
9.2. Сайт использует полученные персональные данные для предоставления услуг, определенных настоящим договором, для продвижения услуг, предоставляемых Сайтом, в том числе с использованием автоматизированной обработки персональных данных.
9.3. Сайт обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставления Сайтом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Сайтом, в том числе и для выполнения обязательств перед Покупателем, а также в случаях, когда разглашение такой информации установлено требованиями законодательства.
9.4. Если Покупатель не желает, чтобы Сайт продолжал обрабатывать персональные данные, то Покупателю необходимо обратиться с заявлением в службу поддержки. В этом случае Покупатель не сможет продолжать пользоваться услугами Сайта.
9.5. Покупатель несет ответственность за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Сайт не несет ответственности за некачественное исполнение возложенных на него обязанностей в связи с устаревшей информацией о Покупателе или несоответствием ее действительности.
9.6. Продавец также может обрабатывать данные с помощью следующих технологий:
9.6.1. Файлы Cookies (куки - небольшой фрагмент данных, которые передаются на компьютер пользователя при переходе на веб-страницу и/или при просмотре рекламного модуля на веб-странице и сохраняются на компьютере пользователя и/или на его мобильном устройстве);
9.6.2. Пиксели (pixels - цифровые изображения, элементы матрицы дисплеев, формирующие изображение), которые позволяют отслеживать, как часто Покупатель использует веб-страницу для определения браузера Покупателя и предоставления услуг, например, сохранение данных в корзине между посещениями; а также с целью устранения ошибок работы Сайта, инициированных Покупателем.
9.6.3. Продавец при обработке Данных применяет все необходимые технические, организационные, правовые меры для защиты Данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к таким Данным, в том числе изменения, удаления, предоставления, распространения и других неправомерных действий.
10. Правила использования материалов, размещенных на Сайте
10.1. Сайт содержит материалы, товарные знаки, фирменные наименования и другие законом защищенные материалы, включая, но не ограничиваясь, тексты, фотографии, графические изображения, музыкальные и звуковые произведения.
10.2. Весь контент Сайта охраняется законодательством Украины.
10.3. Покупатель не имеет права использовать материалы, размещенные на Сайте, такие как: вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или передаче прав, создавать вторичные документы и т.д.
11. Срок действия договора
11.1. Договор начинает действовать с момента принятия Покупателем условий этого предложения (оферты) путем нажатия кнопки "Сделать заказ" на Сайте.
11.2. Договор действует до исполнения Сторонами своих обязательств по этому Договору.
11.3. Стороны могут досрочно расторгнуть этот Договор по взаимному согласию в соответствии с действующим законодательством.
12. Другие условия
12.1. Настоящий договор заключен на территории Украины и подчиняется материальному праву Украины.
12.2. Недействительность любого пункта или части этого договора не влечет недействительности договора в целом.
12.3. Все споры, возникающие между Покупателем и Продавцом, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности урегулирования спорного вопроса, Покупатель и Продавец могут обратиться за разрешением спора в судебные органы в соответствии с действующим законодательством Украины.
12.4. Сайт имеет право вносить изменения в текст этого договора по своему усмотрению в любой момент и без предварительного уведомления Покупателей. Актуальная (действующая) редакция договора всегда доступна на Сайте.